最近有二位客戶各自反應了一個問題,就是寄信寄不出去,

這個原因是因為我們換了一台防火牆,強化了web入侵、email收發信、病毒等檢查,

而在smtp的項目,若檢查到URL被Fortinet列為黑名單的url,就會被認為有問題而直接擋掉,

當然檢查的方式還有dns反查、ip address是否是真的存在等等,

所以也有客人因為HELO反應不對,而寄信失敗,

主旨 '測試信'
伺服器錯誤: 554
伺服器回應: 554 5.7.1 This message has been blocked because ASE reports it as spam.
伺服器: 'linwayedm.com.tw'
Windows Live Mail 錯誤 ID: 0x800CCC6F
通訊協定: SMTP
連接埠: 25
安全(SSL): 否

客戶自己檢查到他若加簽名檔時,信就會寄不出去,如下 :

====================================

凌xxxx銷   曾xx
 
電話:03-xxx-xxx9  行動:0xxx-xxx-x8
凌xxxx銷 http://www.linxxxxxm.com.tw
SKYPE及連絡信箱 service@linxxxxxm.com.tw
QQ騰訊 service@linxxxxxm.com.tw
YAHOO即時通 linxxxxxm

====================================

這是因為fortinet把linxxxxxm.com.tw列入黑名單了,可以在下方url查詢。

http://www.fortiguard.com/more/antispam

在同網站送出移出該url的請求,很快就得到了回覆:

===========================================

2015-10-23 1:33 GMT+08:00 <removespam@fortinet.com>:
Dear Sir/Madam,

The spam signature(s) you submitted has been removed.
Signature:   "linxxxxxm,com,tw"
Submit Date: Thu, 22 Oct 2015 09:27:27 -0700
Update Date: Thu, 22 Oct 2015 10:33:36 -0700


The signature update may not be effective immediately on your network
because of the Antispam cache. If you would like to have the update
effective immediately or have any other questions, please contact your
network administrator.

Thank you for using FortiGuard Antispam Service.

Regards,


FortiGuard Antispam Service
Fortinet Inc.

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